Q：我的社保卡编号多少？本人一共交了多少月？
A：您好，关于本人的缴费信息您可1.拨打12333咨询；2.至市政服务中心自助大厅或A区窗口查询；3.携身份证或社保卡至就近人社自助一体机查询；4.登陆常州市人力资源和社会保障局官网注册查询。关于社保保障编号：1.在药店或医院购药发票的左上角有社会保障个人编号（职工的为八位编号）；2.您也可拨打12333咨询；3.至市政服务中心自助大厅或C区窗口查询；4.携身份证或社保卡至就近人社自助一体机查询；5.登陆常州市人力资源和社会保障局官网注册查询。（限常州市区）常州社保个人查询
Q：如果我的常州社保要转到盐城这边我需要做什么手续吗？
A：您好，常州市市本级社会保险转出手续可以在常州人社局官网(rsj.changzhou.gov.cn），点击“网上自助服务大厅”个人登录后，在“社保自助经办”中选择“网上申请转出”，按要求填报信息，经审核通过后保存打印《基本养老保险参保缴费凭证》《基本医疗保障参保凭证》交至转入地社保经办机构；也可携本人身份证至常州市政务服务中心一号楼一楼A区A1-A10号窗口办理，1992-1995期间有养老保险实际缴费的需提供养老保险手册，将窗口打印的参保凭证交至转入地社保经办机构即可。
Q：社保可以异地转移吗？
A：您好，跨省、自治区、直辖市流动并参加职工基本养老保险的所有人员均可办理关系转移。临时账户人员再次跨省流动就业的，封存原临时基本养老保险缴费账户，待达到待遇领取条件时，由参保人将原临时养老保险关系统一归集到待遇领取地社会保险经办机构。（男满50周岁，女满40周岁的外地户籍人员在2010年1月1日之后首次在常州市区（不含溧阳市、金坛市）参保的，市本级社保经办机构为其建立的是临时账户，记录单位个人全部缴费。）
Q：怎么挂失社保卡和补办？
A：您好，您可拨打12333或登陆常州社保微信公众号、市人社局网上办事大厅进行临时挂失（有效期7天），正式挂失补卡需本人携带有效身份证原件至卡面对应银行相关网点办理挂失补卡手续。目前，中国农业银行常州分行，江苏农村商业银行，中国建设银行常州分行，中国工商银行常州分行，中国银行常州分行各网点均提供“一站式挂失，补卡业务，交通银行暂不提供社会保障卡“一站式”挂失，补办业务，参保人员需先到交通银行网点办理正式挂失业务，再到市本级网点（常州市政务服务中心1号楼1楼大厅C区社保保障卡经办窗口）办理补办业务。
Q：我是常州在上海异地就医的，我希望放开上海全市医院，不要缩小到三个医院点(三甲，二甲，社区医院)能给常州医保在上海更多的便捷。谢谢了！
A：您好，从2018年7月1日起，异地就医城市已经开放为当地医保定点医院都可就医。长期在外地居住（6个月以上）的参保人员可以申请办理异地就医，异地就医自办理之日生效，6个月内不能取消异地就医。未办理异地就医审批手续，在异地发生的医疗费用（急诊，住院，门诊大病除外）不予报销补助。办理异地就医手续后，其省社会保障卡在本市医保定点单位的使用功能予以封锁，已办理过上海异地就医手续的参保人员，医疗费可以在市政务服务中心1号楼1楼B区审核报销，也可以在上海市黄浦区医疗保险事务中心报销。地址：上海市鲁班路390号，电话：021-63030099,感谢您的建议。
Q：单位新增参保人员怎么办理
A：您好，若您单位已开通CA则可通过CA客户端的“CA单位网上办事-参保在线申报”录入或导入参保人员信息，保存并提交。数据审核通过后，CA客户端自动生成《常州市企业参保人员社会保险变更情况》、《职工录用备案花名册》，CA用户可在参保批量列表中查看反馈结果。若您是选择窗口办理，则到所在区就业管理部门为职工办理用工备案手续（省部署企业、个体工商户暂不需用工备案）。备案后到开户所在区社保经办机构填写《常州市参加社会保险人员增减变动表》为员工办理参保手续。用人单位应自用工之日起30日内，在窗口申报工作日内（每月6号至25号，遇节假日顺延），携带《常州市参加社会保险人员增减变动申请表》；单位公章（个体户若无公章需提供营业执照原件和复印件）；“五证合一”单位首次办理需携带“五证合一”营业执照、开户银行许可证和法人身份证；若职工为外籍人士、华侨、港澳台人员，则需提供有效护照、《外国人工作许可证》（或者《外国常驻记者证》《外国人永久居留证》）、《华侨回国就业证》、《台港澳人员就业证》、《台湾居民往来大陆通行证》、《港澳居民往来内地通行证》，并提供劳动合同或派遣合同等证明材料。
Q：我明年就退休年龄了！可我的社保没交够15年，咋办
A：您好，职工办理退休手续享受待遇必须达到法定退休年龄、足额缴费且缴费年限满15年以上（含视同缴费，不含折算缴费年限）。单位停缴后可以选择以灵活就业人员身份参加企业职工基本养老保险和职工基本医疗保险，持本人档案、有效身份证原件及户口本，到户籍所在区劳动就业管理机构签订代理协议书，办理档案托管和参保手续。灵活就业人员达到国家、省规定的退休年龄：男60周岁，女55周岁，其中原为固定工身份的女参保人员退休年龄仍为50周岁，足额缴费、缴费年限累计满15年以上，由劳动就业管理机构代办退休手续。
Q：慢性病医保怎么办理
A：您好，门诊慢性病待遇仅限正常参保的常州职工医保可以办理。可办理门诊慢性病药费补助的疾病有：1.高血压（2-3期）2.糖尿病 3.恶性肿瘤 4.慢性活动性肝炎（中，重度）5.帕金森综合症 6.系统性红斑狼疮。请携带1.所有病史，2.社保卡，3.身份证（高血压，糖尿病申请补助尚需携带家庭医生签约证明材料）至社保中心B区窗口进行初审。（慢性肝炎待遇申请的全部过程均委托第三人民医院办理）。获得门诊慢性病待遇后将会有一定的年度门诊统筹额度，在开通慢性病服务的定点机构配药（必须在“门诊慢性病”专门的目录内）统筹会按照相应的比例进行支付。
Q：2018年生育津贴怎么计算
A：您好，用人单位已经按规定正常缴纳生育保险费，且下述人员符合计划生育规定时，可按规定享受生育保险待遇。生育津贴按照职工产假或者休假天数计发，计发标准为职工所在用人单位上年度职工月平均缴费工资除以30，乘以相对应的休假天数。正常生育为128天，剖宫产增加15天，每多生育一个增加15天。欠费超过3个月仍未补缴费用的，欠费期间参保人员已发生的相关费用生育保险基金不予支付。
Q：户口在本地，医保也是本地，人长期在外地，如何办在外地可以使用这个卡
A：您好，长期在外地居住（6个月以上）的参保人员可以申请办理异地就医。由参保人员至市政服务中心一号楼一楼B区办理相关手续。 携带：1.身份证；2.居住证或居住地派出所证明或公司提供长期在外工作的证明；3.省保卡；4.代办需同时提供代办人身份证。5.在职人员需提供所在用人单位派驻异地工作的证明。未办理异地就医审批手续，在异地发生的医疗费用（急诊，住院，门诊大病除外）不予报销补助。办理异地就医手续后，其省社会保障卡在本市医保定点单位的使用功能予以自动封锁（常州大市范围内除外）。